Українська   English
RSS

 


 
 
 
Підписка на розсилку:
e-mail:

           

 

Хорошая новость для американских авиапассажиров

22.04. 2011

Правительство США вводит новые меры по защите потребителей - теперь пассажирам американских авиалиний будут возмещаться стоимость перевозки багажа при его потере, они не обязаны долго ожидать взлета в салоне самолета и получат компенсацию при принудительной замене авиарейса или снятии с него.

Авиакомпании также будут обязаны разъяснять пассажирам систему ценообразования на билеты, поясняя происхождение и назначение каждой суммы, указанной в билете.

Те пассажиры, кто заплатил более $15 за перевозку багажа, получат эти деньги обратно в случае, если багаж будет утерян. Также пассажиру будет компенсирована вся сумма, уплаченная за багаж, если он был утерян на рейсе со стыковками. Компенсация до $1330 предусмотрена для тех, кого принудительно сняли с рейса или кому заменили рейс из-за продажи большего количества билетов.

Согласно действующим правилам, американские авиакомпании обязаны компенсировать «разумную стоимость» вещей, находившихся в утерянном багаже. Теперь же компенсации подлежит и сумма, потраченная на оплату перевозки.