Должно ли «быть много» хорошего человека?
25.11.2011 Гражданин США Артур Берковиц летел из Аляски в Филадельфию стоя, так как соседом оказался человек, страдающий ожирением. Инцидент произошел еще в июле 2011 года, однако получил огласку лишь сейчас. Пассажир рассказывает, что его сосед весил больше 180 кг и не мог уместится в одном кресле – значительная часть его тела находилась на месте Берковица, так что сидеть на нем было невозможно. Кроме того, толстяк не слишком хорошо пахнул. Ситуация осложнялась тем, что в самолете не было ни одного свободного места, а длительность полета составляла около 7 часов. Бортпроводники сочувственно отнеслись к пассажиру, попавшему в столь нелепую ситуацию и отметили, что сотрудник авиакомпании, работавший у выхода пассажиров на посадку, допустил ошибку. Однако помочь Берковицу они не могли. Пассажир добавил, что его не столько волновали неудобства, связанные с необходимостью стоят во время авиарейса, сколько собственная безопасность, так он не мог пристегнуть ремень безопасности. После этого полета Берковиц написал в US Airways, которая осуществляла рейс, письмо с жалобой. Авиакомпания извинилась за происшедшее и предложила ему возместить $200 от стоимости билета. Пассажир остался недоволен этим предложением, так как в ответном письме ничего не говорилось о нарушении его безопасности в ходе полета, а за билет от Аляски до Филадельфии он заплатил более $800. Проблема пассажиров с избыточным весом стоит достаточно давно. Из-за многочисленных жалоб некоторые крупнейшие мировые авиакомпании, в частности Air France и United Airlines, ввели правило, согласно которому страдающие ожирением пассажиры обязаны покупать два билета на рейс.
|