 |
  EnglishRSS
|
||||||||||||
|
Турция решительно борется с агентствами-однодневками
Турция готова поставить жирную точку в истории внезапных банкротств туристических агентств, которые при малейших сложностях бросают своих туристов на произвол судьбы. Союз TÜRSAB совместно с Министерством Культуры и Туризма готовят почву для введения новой системы работы с агентствами, основанной на опросе клиентов агентств и анализе уровня удовлетворения клиентов. Важным изменением в закон 1618 станет замена используемых в настоящий момент трех категорий агентств A, B и C на две бизнес категории - туроператоров и офисы продаж. По новой системе лицензия операторам будет выдаваться на год. Предлагаемые операторами туры будут постоянно оцениваться со стороны TÜRSAB и Министерства Культуры и Туризма. У тех операторов, чьи результаты удовлетворения клиентов будут слишком низкими, будет аннулирована операторская лицензия. Туроператоры на годовой основе будут поддерживать уровень фингарантий на уровне от 5-10% от общего количества туристов. Это позволит минимизировать негативное влияние возможных финансовых проблем оператора на туристов. В результате введения поправок в закон 1618 около 1000 находящихся в данный момент на рынке агентств, могут превратиться в 30-40 крупных операторов с сетью офисов продаж. |
|||||||||||||