Українська   English
RSS

 


 
 
 
Підписка на розсилку:

Классификация отелей в Украине может быть изменена


 
На сайте МЭРТ вынесен на обсуждение проект постановления КМУ по новому порядку категоризации объектов туристической инфраструктуры. Как сообщает Директор департамента туризма и курортов Украины Иван Липтуга, его цель упростить жизнь собственникам отелей, создать предпосылки для детенизации гостиничного бизнеса и способствовать улучшению качества гостиничного сервиса и инфраструктуры. Согласно Закону «О туризме» и действующему на сегодняшний день Порядку, звездная категоризация гостиниц и других объектов, предназначенных для предоставления услуг по временному размещению (проживанию) является обязательной. 
При этом, добровольная сертификация услуг по временному размещению по безопасности жизни и здоровья людей, защиты их имущества и охраны окружающей среды, является необходимым условием для получения звездной категории, что автоматически делает добровольную процедуру обязательной. По данным Государственной службы статистики на конец 2015 года в Украине функционировало 4341 коллективных средства размещения из которых 2478 – отели. При этом за все время существования процедуры обязательной категоризации в Украине прошли ее и имеют действующие свидетельства лишь 243 гостиницы (10%), которым выданы свидетельства об установлении категории 5* – 32; 4* – 64; 3* – 91; 2* – 30; 1* – 29. 
Оценка средств размещения выполняется в соответствии с требованиями ДСТУ 4269: 2003 «Услуги туристические. Классификация гостиниц». Оценка соответствия стандарту, а также «добровольная» сертификация проводятся органами по сертификации УкрСЕПРО или аккредитованными частными центрами. Процедура эта занимает достаточно длительное время и стоит далеко не дешево. После сбора всех сертификатов и проведения оценки органы направляют весь пакет документов в МЭРТ на комиссию, которая на безоплатной основе каждые две недели рассматривает пакеты поданных документов, после чего выдает свидетельство о присвоении категории тому или иному отелю. 
Нельзя не отметить тот факт, что настоящий стандарт является морально устаревшим нормативным документом, который давно не позволяет осуществлять качественную оценку соответствия объектов туристической инфраструктуры с учетом современных тенденций развития гостиничного бизнеса. Вследствие сложной процедуры подавляющее большинство гостиниц (90%) действуют без необходимого свидетельства об установлении категории, чем грубо нарушают требования действующего законодательства. 
Основными целями принятия нового Порядка установления категорий объектам туристической инфраструктуры являются: 
  • совершенствование действующей процедуры путем применения декларативного принципа при оценке соответствия определенной категории; 
  • устранения правовых коллизий в части обязательного прохождения добровольной сертификации услуг по временному размещению (проживанию); 
  • внедрение новых критериев оценки соответствия определенной категории, применяемые в европейских странах; удешевление процедуры установления категории объекта туристической объекта; 
  • создание благоприятных условий для выхода из тени субъектов хозяйствования, которые предоставляют гостиничные услуги; 
  • содействие добросовестной конкуренции на рынке гостиничных услуг; 
  • уничтожение возможностей для коррупционных действий со стороны органов по сертификации; 
  • повышение качества предоставляемых гостиничных услуг; 
  • увеличение количества классифицированных по категории объектов туристической инфраструктуры.