|
Для нашего времени характерен головокружительный рост технологий в целом и в туристической отрасли в частности. В условиях жесткой конкуренции требования рынка таковы, что услугу нужно предоставить сразу, не заставляя своего клиента или партнера ждать. Чтобы осуществить это, необходимо максимально автоматизировать процессы, что, в свою очередь, требует немалых вложений и, опять-таки, времени. В таких условиях в более выгодном положении оказываются инновационные компании.
Изначально задуманные как мобильные, с гибким к изменениям программным обеспечением, быстро адаптируемые под контрагентов, легкие в использовании и доступные с любых устройств 24 часа в сутки, онлайн-платформы привлекают к себе внимание рынка и постепенно вытесняют старые схемы работы.
Одной из первых систем онлайн-бронирования для турагентств в Украине стала компания IATI, которая открыла свой офис в Киеве еще в 2010 году. Абсолютно новая и непривычная система онлайн-бронирования довольно быстро получила положительные отклики, и сегодня, спустя 5 лет, прочно заняла лидирующую позицию на рынке. Компания представлена в 55 странах мира, входит в топ-300 компаний по рейтингу журнала Fortune и продолжает оставаться самой быстрорастущей компанией в туристической отрасли.
Являясь туроператором, компания IATI строит свой бизнес совершенно не придерживаясь общепринятых громоздких схем работы. Простота и доступность стали основными принципами работы системы онлайн-бронирования. Начиналось все с продажи авиаперелетов. Компании удалось объединить в одном меню все регулярные перелеты, чартерные рейсы и предложения лоукост-перевозчиков. Всемирно известные GDS: Амадеус, Галилео, Сейбр, Сирена Тревел представлены в системе IATI в доступном формате. Чтобы получить доступ к их предложениям, не нужно проходить специальное обучение и изучать непростую специфику работы в них. Компания IATI адаптировала систему для обычного пользователя. Все, что нужно агенту - это пройти регистрацию на сайте www.iati.com.ua и получить бесплатный доступ в систему. При этом не нужно устанавливать или покупать какое-либо программное обеспечение. Плюсом системы является то, что агент самостоятельно устанавливает сумму своего комиссионного вознаграждения для любой услуги.
Позднее в систему добавили отельный модуль. Более десятка ведущих отельных провайдеров предоставляют свыше 300 000 отелей по всему миру. Прямые договора с отелями Турции, Украины, Греции и, в ближайшей перспективе, Таиланда и Египта, также представлены для бронирования. Стоит отметить, что в системе онлайн-бронирования IATI все предложения актуальны и не требуют дополнительного подтверждения. Заключение прямых договоров с отелями являются сейчас основным приоритетом для IATI. В Украине компания сотрудничает напрямую с сотней отелей Киева, Одессы, Львова и других городов.
Для удобства работы партнеров IATI каждый год расширяет ассортиментный ряд продуктов. Так, сегодня функционирует AWEB, представляющий собой поисковик, который турагент устанавливает на свой вебсайт.
Также новинкой является модуль HWEB, который устанавливается на сайт отеля и дает возможность турагенту бронировать номера напрямую и при этом система дает возможность тут же забронировать перелет и трансфер на аналогичные даты.
Кроме того, в системе IATI есть возможность забронировать трансфер разных категорий - от массового до VIP-трансфера во многих странах мира. В системе можно также создать динамический турпакет, собирая необходимые услуги в одно целое.
Как все работает, можно освоить на бесплатных обучающих семинарах, которые регулярно проводят сотрудники IATI в разных городах Украины. Для Киева менеджер может приехать в офис турагента и провести там обучение.
Если у партнеров возникают вопросы или проблемы, к их услугам работает центр сервисной поддержки в режиме 24/7.
Команда программистов постоянно модифицирует и улучшает работу системы, для того чтобы партнеры не сталкивались с неудобствами при работе с IATI, потому что IATI ценит своих партнеров. назад >>>
|
English