Українська   English
RSS

 


 
 
 
Підписка на розсилку:
e-mail:

           

 

ВЕРХОВНАЯ РАДА: Хорошая новость для туристов

10.02.2012
Верховная рада Украины приняла изменения в Закон «О туризме» относительно предоставления туристических услуг (на базе законопроекта 7097). В частности, в Закон ввели новую статью 19-1 «Информирование потребителей об условиях предоставления туристических услуг».
Теперь туроператор (турагент) обязан сообщить туристу до момента заключения договора следующую информацию: о месте предоставления туруслуг, программу туристического обслуживания, вид и категорию транспорта, характеристику отелей - место их расположения, категорию, порядок оплаты гостиничного обслуживания. Также должны быть предоставлены сведения о питании, цене туруслуг и т.д.
Кроме того, туристическая фирма обязана предоставить информацию о минимальном количество туристов в группе, а также предупредить туриста о том, что путешествие не состоится через недобор группы, не позже чем за 3 дня до начала туристического путешествия.
Туроператор (турагент) обязан придерживаться условий предоставления комплекса туристических услуг, о которых был проинформирован потребитель до заключения договора на туробслуживание, кроме случаев, когда потребитель был поставлен в известность об изменении таких условий до заключения договора или если изменения внесены на основании соглашения, заключенного между сторонами договора.
Также изложена в новой редакции статья 20 Закона, касающаяся условий, которые должны содержаться в договоре на туристическое обслуживание.
Закон вступит в силу наследующий день после опубликования.