Штефан МОЛЬНАР, директор представительства Austrian Airlines в Украине В 2011 году «Австрийские Авиалинии» отпраздновали свое 20-летие в Украине! Именно в 1991 году компания впервые совершила рейс из Вены в Киев и стала первой западной авиакомпанией, предложившей пассажирам регулярные рейсы в Европу. С тех пор мы постоянно открывали все новые и новые направлен Украине: • Одесса: март 1994 • Днепропетровск: сентябрь 1996 • Харьков: апрель 1998 • Львов: май 2004 • Донецк: март 2006. В целом за 2011 год пассажиропоток авиакомпании увеличился на 3,4% и, таким образом, «Австрийские Авиалинии» перевезли 11,2 млн. пассажиров. Несмотря на экономические трудности в мире и валютный кризис в Европе, результат для нас является положительным. В Украине также отмечен рост пассажиропотока на рейсах авиакомпании. К сожалению, на сегодняшний день полной информации еще нет, но мы рассчитываем закончить 2011 год со значительным приростом по отношению к 2010 г. «Австрийские Авиалинии» осуществляют порядка 61 рейса в неделю из Украины в Австрию. Международный аэропорт Вены открывает нашим пассажирам широкую маршрутную сеть перелетов по Европе, которая является наибольшей с точки зрения выполнения через один трансфертный аэропорт. Также пассажиры могут выбрать одно из наших дальнемагистральных направлений, если они отправляются в Северную Америку, Канаду или, например, Азию, а именно Токио, Пекин, Бангкок... Отдельно хотелось бы отметить, что мы обслуживаем все города, принимающие игры Евро-2012 в Украине, и с нетерпением ждем начала чемпионата. Мы с большим удовольствием готовы перевезти болельщиков и всех желающих посетить Украину. В зависимости от спроса авиакомпания готова предоставить для перевозки большие самолеты и выполнять дополнительные рейсы в июне 2012 г., о чем сейчас ведутся переговоры. Если говорить об изменениях нашей политики в Украине в связи с глобальными процессами в авиационной отрасли, то авиационная индустрия всегда первой ощущает на себе любые экономические колебания. Уже сейчас мы почувствовали влияние валютного кризиса в Европе и рост предусмотрительности со стороны инвесторов, которые стали реже пользоваться услугами авиакомпаний. Тем не менее, наш продукт вполне конкурентоспособен и доступен. Мы верим в него и наших пассажиров. «Австрийские Авиалинии» – это, прежде всего, качественные услуги и безопасность пассажиров. Каждый день авиакомпания старается удовлетворить пожелания клиентов и предлагает дополнительные услуги, новый и более комфортный интерьер салона самолетов. К примеру, на среднемагистральных рейсах у нас новый салон и новые сидения, что позволяет пассажирам получить на 10 см больше пространства для ног. С открытием нового Терминала skylink в Вене в июне 2012 г., транзит и перелеты с «Австрийскими Авиалиниями» станут еще комфортнее и быстрее для пассажиров, путешествующих в/из Украины. Хотел бы также отметить, что внесение изменений или адаптация маршрутной сети – это ежедневная работа всех авиакомпаний. К примеру, с 8 июня 2011 года три раза в неделю мы выполняем рейс Вена – Багдад. Мы – единственная европейская компания, регулярно летающая в столицу Ирака, а также и на Мальдивы, которые традиционно выполняются в зимний сезон с декабря по февраль, два раза в неделю. В отношении политики сотрудничества с агентами особых изменений у нас не было и нет. Несмотря на растущий интерес со стороны пассажиров к онлайн-бронированию, туристические агентства были и остаются нашими самыми главными партнерами. Именно благодаря нашим партнерам мы доносим до пассажиров информацию о нашем сервисе, его уровне и цене. С нашей стороны, мы всегда стараемся сделать все максимально возможное, чтобы улучшить и усилить наше сотрудничество. А также сделать его плодотворным для обеих сторон. назад >>>
|