|
 Для многих украинцев понятия «Куба», «Остров Свободы», «революция», «Фидель Кастро» являются синонимами. Немало найдется и таких наших соотечественников, которые в разное время на Кубе лечились или оздоравливались в рамках помощи советским (а потом украинским) детям, пострадавшим от последствий Чернобыльской катастрофы. Однако с точки зрения туристической индустрии, Куба является идеальным направлением для любых видов туризма (исключая разве что горнолыжный). Ведь разнообразная тропическая природа, роскошные пляжи, богатое историческое прошлое, наконец, налет романтизма, присущий всему Карибскому региону, привлекают в эту страну миллионы туристов каждый год…
Для того, чтобы предоставить нашим читателям полную информацию о возможностях туризма на Кубе, редакция обратилась к Чрезвычайному и Полномочному Послу Республики Куба в Украине Феликсу ЛЕОНУ КАРБАЛЬО.
– Господин Посол, пожалуйста, познакомьте читателей «Украинского туризма» с основами государственной политики, которую осуществляет правительство Республики Куба в отношении туристической отрасли. Каким образом развивается туристическая инфраструктура в Республике, разрешены ли частные инвестиции в туристический сектор?
– Я позволю себе немного углубиться в историю. До начала1990-х годов развитие въездного туризма для нашей страны не являлось приоритетным. Конечно, к нам приезжали туристы – в основном из СССР и социалистических стран, для них была создана определенная инфраструктура, однако сказать, что она была высокого уровня или соответствовала мировым стандартам, я не могу. Однако в 1991 году, когда развалился Советский Союз, наша экономика претерпела жестокое испытание – ВВП Кубы упал на 34%. Поэтому наше правительство решило развивать въездной туризм – с целью быстрого подъема экономики.
 Первые современные отели построило государство, однако для их управления мы стали приглашать иностранных специалистов, в основном испанских. Сегодня отели на Кубе строят как государство, так и частные инвесторы, управляют ими как иностранцы, так и кубинцы – за 20 лет наши граждане научились грамотному отельному менеджменту, – а государство по-прежнему приветствует инвесторов, которые вкладывают средства в туристическую инфраструктуру нашей страны. Для них есть определенные правила, как и в любой другой стране. К примеру, правительство отдает предпочтение проектам по возведению больших отелей, с количеством номеров от 200 – это связано с высокими темпами роста турпотоков к нам в страну, а также с желанием привлечь серьезных инвесторов. Сегодня количество гостиничных номеров на Кубе превышает 56000, в основном 4- и 5-звездочной категорий, в то время как в 1990 г. их количество не превышало 5000. Классификация отелей у нас соответствует мировым стандартам, существует, правда, наивысшая категория – мы ее называем «очарование».
Свои отели на Кубе имеют ведущие гостиничные сети, например, Iberostar, Barcelo, Melia и многие другие. Таким образом, уровень обслуживания в наших отелях если и отличается от среднемирового, то разве что в лучшую сторону.
– Кто и каким образом осуществляет прием иностранных туристов на Кубе? С кем заключают договоры иностранные туристические операторы?
– У нас в стране действует около 20 принимающих туристических операторов, которые взаимодействуют с гостиничными сетями, экскурсионными бюро, организовывают различные туры по стране и вообще предоставляют весь спектр туристических услуг. Например,Cubanacan, Havanatur – это самые крупные. Среди принимающих туроператоров есть как универсальные, т.е. работающие по всей Кубе, так и региональные: ведь Куба – хоть и остров, однако самый большой в Карибском бассейне, и территория нашей страны весьма велика.. Украинские туристические компании, которые желают отправлять туристов на Кубу, могут заключать договоры с этими операторами. Информацию о них можно найти в сети Интернет, однако и наше посольство с удовольствием поможет наладить такие партнерские связи.  – Что, с Вашей точки зрения, Куба может предложить туристам такого, чего нет в других странах Карибского бассейна? В чем уникальность Кубы с точки зрения туриста?
– Вне всякого сомнения, каждая страна в мире, в том числе и в Карибском регионе, располагает каким-то своим эксклюзивом, чем-то особенным, чего нет у других. Но, рискуя показаться нескромным, я считаю, что если в мире существует идеальное туристическое направление, то это именно Куба. На мой взгляд, в первую очередь, благодаря кубинцам – людям, которые всегда рады гостям, относятся к туристам искренне, от души, всегда рады общаться и помочь гостю в любой ситуации. Кубинцы всегда веселы, радостны – такой уж у нас национальный темперамент. Не в последнюю очередь именно это привлекает в нашу страну все больше и больше иностранных туристов: в посткризисные годы мы наблюдаем устойчивый рост турпотоков на Кубу на 12% ежегодно. В прошлом году количество иностранных туристов, посетивших нашу страну, составило 2.7 млн., и мы надеемся, что при сохранении нынешних тенденций в 2012 году к нам приедет больше 3 млн. гостей.
 В том, что Куба – идеальное направление для туризма, со мной согласны не только кубинцы, но и представители других стран. К примеру, пару лет назад Союз туроператоров Франции провел свой ежегодный съезд именно у нас в стране. Хотя, казалось бы, Франция как мировой лидер по показателям въездного туризма могла бы провести такое мероприятие где угодно. В том же году все ведущие аргентинские дома моды устраивали показы своих коллекций у нас в стране – не в последнюю очередь, благодаря тому, что в последние годы резко возрос турпоток на Кубу из Аргентины (сейчас он превышает 70 тыс. человек в год). Все это, кроме всего прочего, свидетельствует и о том, что наша гостиничная инфраструктура располагает прекрасными условиями для проведения мероприятий сегмента MICE
– Должны ли украинцы, отправляющиеся на Кубу с целью туризма, оформлять визу?
– Да, между нашими странами действует визовый режим. Индивидуальный турист, либо гражданин Украины, который решил посетить Кубу с другой целью, оформляет у нас в консульстве визу. Консульский сбор составляет в этом случае $70, виза оформляется, как правило, в течение 3-х дней, и то в случае большого наплыва посетителей. Однако для граждан Украины, которым поездку на Кубу организовала аккредитованная у нас в посольстве туристическая компания, действует несколько другой режим въезда в нашу страну: по туристической карте, которую имеет право выдавать аккредитованная турфирма. Стоимость оформления такой карты значительно меньше, чем визы – $30.
Хотел бы отметить, что в отношении Кубы все еще действует экономическая блокада со стороны США, начатая полвека назад. Поэтому некоторым из ваших граждан мы по их просьбе не вклеиваем визу в паспорт, а выдаем ее на отдельном бланке (так называемая «летучая виза»), чтобы они потом не имели проблем при въезде и получении виз США.  – А что необходимо для аккредитации туристической компании у вас в консульстве?
– Процедура аккредитации у нас довольно проста, да и осуществляется быстро. Руководитель туристической компании заполняет анкету с понятными вопросами (никакого скрытого смысла в ней нет), оплачивает сбор в размере $25, и буквально на следующий день после регистрации анкеты турфирма может направлять на Кубу туристов и оформлять въездные туристические карты.
– Господин Посол, Вы упомянули о блокаде со стороны США. В чем выражается эта блокада с точки зрения туристической индустрии? Как в ее условиях осуществляются международные взаиморасчеты между партнерами по туристической цепочке? Участвуют ли ваши отели и туроператоры в межбанковских системах денежных переводов, например, SWIFT?
– Разумеется, наша инфраструктура полностью интегрирована в мировую систему банковских взаиморасчетов, но за одним лишь исключением: расчеты могут производиться в евро, канадских, австралийских или новозеландских долларах, японских иенах или, к примеру, в аргентинских песо, но не в долларах США. Связано это с тем, что международные переводы в этой валюте проходят через корреспондентские счета в США, а по условиям блокады эти средства сразу же конфисковываются. – Вопрос вытекает из Вашего предыдущего ответа: принимаются ли на Кубе доллары США, а также международные банковские карты?
– Все конвертируемые валюты принимаются на Кубе для обмена, причем по текущему
коммерческому курсу. Наличный доллар США также принимается, но с 10-процентной комиссией. Наше правительство установило эту норму для того, чтобы стимулировать туристов не привозить на Кубу доллары: мы потом испытываем определенные сложности с их конвертацией. Поэтому на Кубу лучше доллары не привозить – не потому, что это запрещено, а просто невыгодно для туриста.
Платежные карты в нашей стране принимаются к оплате всех видов, кроме American Express. Это тоже результат действия блокады…
Но, несмотря на блокаду, к нам приезжает довольно много граждан США – через третьи страны. Чтобы у них не было проблем дома, наши пограничники не ставят им в паспорта штампы о пересечении границы. Хотя бывает, что они настаивают на этом: так, недавно пара пенсионеров из Майами приехала на Кубу и объехала на велосипедах почти всю страну. При въезде, а также при выезде, они настояли на том, чтобы в их паспорта поставили штампы о пересечении границы Республики Куба. Дома их вызвали в суд, и в суде они намерены защищать свое конституционное право путешествовать по миру без всяких исключений.
Я не хотел бы говорить здесь о политике, но блокада со стороны США привела к тому, что наша страна потеряла за полвека около $900 млрд. в нынешних ценах. И американские туроператоры от этого тоже теряют: например, к нам не заходят круизные суда компании Royal Caribbean и других американских операторов. В то же время как суда, принадлежащие другим, не американским круизным операторам, к нам заходят… Конечно, мы много теряем: ведь США – это огромный рынок для туристических услуг, и граждане этой страны активно интересуются возможностью отдыхать на Кубе, но блокада пока что действует… – Когда на Кубе лучшее время для приема туристов – так называемый «высокий сезон»?
– Лучше всего на Кубе отдыхать с ноября по апрель – тогда у нас не очень жарко, средняя температура составляет +24 градуса, и к тому же очень много фруктов. В мае начинается сезон дождей – правда, они не очень мешают туристам, т.к. не льют целыми днями. А вот с июня по конец сентября длится сезон ураганов. Впрочем, и здесь как повезет: скажем, в 2008 году по Кубе прошли 2 сильнейших урагана в течение 10 дней (убытки от этих ураганов оцениваются в $10 млрд.), но после того судьба нас миловала, и сильные ураганы обходили нас стороной. – Во время визита на Кубу Президента Украины Виктора Януковича было озвучено намерение наших стран установить прямое авиасообщение. Пожалуйста, расскажите: ведутся ли сейчас переговоры между авиационными администрациями и авиакомпаниями наших стран об установлении такого сообщения?
– Разумеется, мы очень заинтересованы в том, чтобы между Украиной и Кубой было установлено прямое авиасообщение: это существенно увеличило бы турпоток в обе стороны. Мы очень надеемся, что украинская авиакомпания «АэроСвит» уже к концу этого года откроет прямые рейсы на Кубу. С нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы такие рейсы для «АэроСвита» стали привлекательными. Так, заместитель министра туризма Республики Куба, которая недавно посетила Украину, встречалась с руководством «АэроСвита» и заверила их в том, что к рейсам этой компании будут применены льготные условия на территории Кубы.
В заключение нашего разговора хотел бы заметить, что мы на Кубе искренне рады сотрудничеству с украинскими туристическими компаниями, и заинтересованы в том, чтобы у нас в Украине стало больше партнеров. Ведь именно таким образом все большее количество граждан Украины смогут открыть для себя практически безграничные возможности туризма на Кубе.
назад >>>
|
English